Compañía de electricidad advierte sobre estafadores

La empresa dio recomendaciones para los consumidores.

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    Compañía de electricidad advierte sobre estafadores
    Telemundo San Antonio
    Entérate cómo evitar caer víctima de una estafa aquí.

    SAN ANTONIO – El fin de año es cuando los estafadores están más al acecho, según CPS Energy.

    Por tal motivo, la compañía de electricidad está advirtiendo a los consumidores estar alerta ante posibles impostores.

    CPS Energy aseguró que sus empleados:

    • Nunca llaman, amenazando con desconectar el servicio eléctrico en casas o negocios
    • Nunca llaman para pedir pagos por teléfono
    • Nunca piden a los usuarios comprar tarjetas de crédito o tarjetas prepagadas
    • Nunca piden entran a una casa o negocio sin una notificación previa a menos que sea el consumidor quien requiera algún tipo de servicio

    Aquellas personas haciendo pasar por empleados de CPS Energy suelen:

    • Amenazar con cortar la electricidad
    • Demandar la compra de tarjetas prepagadas
    • Pedir a la víctima que vaya alguna tienda para enviar dinero electrónicamente
    • Reusarse a que el usuario haga sus pagos en los supermercados H-E-B cuando en realidad esos pagos sí son seguros
    • Pretender que el pago no fue recibido
    • Amenazar con cortar la electricidad si la persona no paga en 30 minutos
    • Amenazar con que un empleado de CPS Energy ya está en camino para cortar el servicio
    • Preguntar por información de cuentas bancarías
    • Provee al usuario con un número que inicia con 1-800 o 1-844 para hacer el pago

    CPS Energy recomienda:

    • Nunca dar información personal por teléfono a una persona que te ha llamado
    • Estar en alerta, pues los estafadores usan tecnología avanzada para clonar los números telefónicos de la compañía
    • Si recibes una llamada de alguien que asegura ser empleado de CPS Energy, cuelga de inmediato
    • Si alguien llega a tu casa o negocio diciendo que es empleado de CPS Energy, pide que una muestra de identificación de la compañía
    • Si sientes que corres peligro, llama al 9-1-1

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